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CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y UTILIZACIÓN DEL OUTLET

TITULARIDAD

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, se hace constar que esta página corresponde a la entidad:

Denominación Social: BOICAL HISPANIA, S.L.
NIF: B39802764
Domicilio Fiscal: C/Peña Sagra, Nave 1 22E – 39011 Santander (Cantabria)
Domicilio a efectos de notificación: C/Peña Sagra, Nave 1 22E – 39011 Santander (Cantabria)
Correo electrónico: info@boical.com
Nombre Dominio: www.boical.com
Teléfono: 942 763 707

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Tu información personal se almacena correctamente con las garantías que exige la actual legislación en materia de protección de datos y solo será utilizada para la tramitación del pedido y para envío de publicidad.

PRECIOS

Los productos se venderán al precio indicado en el momento de la confirmación del pedido. Los precios no incluyen el I.V.A. (por lo que habrá que sumar el I.V.A. correspondiente), ni ningún tipo de arancel, impuesto, tasa o recargo.

Los gastos de envío no van incluidos en el precio y se añadirán al formalizar la compra.

USO DEL PORTAL

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ENVÍOS

Los envíos se realizaran a través de la mensajería estipulada por la empresa. Los plazos de entrega serán dentro los siguientes 5 días hábiles desde la fecha del pago del pedido, siempre que no haya una rotura de stock por causas ajenas a la empresa.

Los gastos de envío son fijos para cada pedido, es decir no importa la cantidad de productos que se piden ni el lugar de envío (válido para la Península). Gastos de envío 5€ (IVA no incluido)

DEVOLUCIONES

Si no estás satisfecho con tu compra la puedes devolver, siempre y cuando esté en su embalaje original y en perfectas condiciones. Si no estás conforme con el producto adquirido, nos tienes que solicitar la devolución del mismo en un plazo máximo de 7 días desde la entrega del pedido.

Para realizar una devolución, deberás rellenar la petición de devolución. Una vez solicitada se tramitara dicha petición y se te indicarán los pasos a seguir para tramitar el proceso de devolución. Recibido el producto y comprobado el mismo, abonaremos el importe pagado, excepto los gastos de transporte que correrán a cargo del comprador. El producto deberá estar tal y como se recibió, en perfectas condiciones, con su embalaje original y con todos sus accesorios y manuales en su caso. Se deberá hacer llegar a nuestras instalaciones embalado dicho producto correctamente para que el envoltorio original no sea dañado.

Los plazos de devoluciones de dinero se estiman en 14 días después de haber recibido el producto y comprobado su estado.

En ningún caso se admitirán devoluciones de placas electrónicas y material eléctrico, por ser susceptibles a una mala manipulación de personal no cualificado.

GARANTÍA

Boical Hispania, s.l. garantiza según las leyes vigentes y las siguientes condiciones los repuestos, accesorios, componentes y demás productos que distribuye, que nuestros productos tienen una garantía de 6 meses desde la fecha de la factura, contra cualquier defecto de fabricación. La garantía no tiene validez para aquellos productos que por su uso puedan sufrir desgaste, o por modificaciones posteriores de dicho producto.

En el proceso de ejecución de una garantía no se cubren los gastos de transporte, excepto los primeros 14 días desde la fecha de recepción del pedido.

La garantía que recibe un comprador en el momento de la compra de un producto queda anulada en los siguientes casos:

  • Incorrecta utilización, manipulación o mantenimiento por parte del comprador del producto.
  • Componentes quemados por sobretensiones o sobre intensidades eléctricas.
  • Componentes rotos o dañados sometidos a impacto.
  • No se aceptara ningún material dañado, sin embalaje o con muestras evidentes de una manipulación incorrecta.

PRODUCTOS EXCLUÍDOS DE TODA COBERTURA POR LA GARANTÍA

Productos y deterioros producidos por: hechos externos, accidentes, accidentes eléctricos, por desgaste y por utilización incorrecta.

Componentes eléctricos y electrónicos por ser susceptibles a una mala manipulación.

No se incluyen igualmente los productos modificados por el cliente o cualquier otra persona no autorizada.